Experiencia Profesional
Lead Project Manager, EMEA — SaaS Enterprise y Entrega Tecnológica
Cheetah Digital by Marigold · Madrid · Ene 2022 – Feb 2026
Lideró proyectos de SaaS enterprise de alto riesgo y múltiples workstreams en EMEA, con responsabilidad sobre los resultados de entrega, el rendimiento presupuestario y las relaciones con stakeholders ejecutivos.
- Redujo los sobrecostes un 40% y comprimió los plazos un 43% en una cuenta clave mediante disciplina de control de cambios y una gobernanza de entrega más sólida.
- Aumentó la satisfacción del cliente un 35% en PepsiCo y un 50% en Smartbox Trade estabilizando la entrega y gestionando las expectativas de los stakeholders de forma proactiva.
- Gestionó alcance, riesgos y financials en proyectos simultáneos, con vías de escalado claras hacia los sponsors ejecutivos.
- Automatizó flujos de trabajo recurrentes de PM con n8n, Make y Airtable, y aplicó LLMs al análisis de riesgos y al reporting — ahorrando 3–4 h/semana.
- Mentorizó a project managers e impulsó la mejora continua en el equipo de entrega EMEA.
- Clientes — PepsiCo, Smartbox Trade, Hiscox, Arsenal FC, Aviva Ireland, The White Company, Reach PLC, Kraft Heinz
Senior Project Manager, EMEA — SaaS Enterprise y Entrega Tecnológica
Cheetah Digital by Marigold · Madrid · Jul 2019 – Ene 2022
Entregó proyectos de SaaS enterprise de principio a fin en EMEA como punto de contacto principal del cliente, coordinando equipos multifuncionales y stakeholders en varios países y husos horarios.
- Gestionó el ciclo de vida completo del proyecto, desde el discovery hasta el despliegue y la estabilización post-lanzamiento.
- Dirigió talleres de requisitos, traduciendo necesidades de negocio en configuración de plataforma y planes de entrega.
- Colaboró con solution architects y customer success para impulsar la adopción y la preparación operativa.
- Clientes — Tiger Brands (Sudáfrica), TradeInn, Riu Hotels, MetLife España y Portugal, Idealista, Leroy Merlin, Thomas Sanderson
Senior Manager, Onboarding e Implementación de Clientes
Cheetah Digital by Marigold · Madrid · Sep 2016 – Jul 2019
Co-construyó la función de onboarding e implementación de clientes en España junto al Country Delivery Manager, definiendo procesos de entrega y liderando un equipo de Solution y Technical Architects.
- Redujo el sobrecoste del ~150% al ~105% y el plazo medio de 7 a 4 meses mediante una requirements matrix y un framework de control de cambios.
- Contribuyó a estándares de entrega y frameworks de implementación adoptados después en toda la organización EMEA.
- Diseñó flujos de onboarding, frameworks de reporting y KPIs de rendimiento usados en todo el equipo.
- Clientes — Prensa Ibérica, Riu Hotels, Real Madrid, Emailing Networks
Technical Project Manager
Experian Marketing Services · Madrid · Dic 2013 – Sep 2016
Entregó implementaciones de plataforma SaaS y MarTech de principio a fin, coordinando data engineers, solution architects y technical architects en todos los workstreams.
- Gestionó presupuestos y plazos de builds de Single Customer View, incluyendo limpieza y enriquecimiento de datos.
- Redujo el tiempo de tareas operativas un 25% y el tiempo de generación de informes un 50% mediante automatización.
- Aportó definición técnica del alcance en preventa para nuevas oportunidades.
- Clientes — Unidad Editorial, Leroy Merlin, Idealista, AON, Cortefiel, Grupo Inditex
Technical Account Executive
Experian Marketing Services · Madrid · Ago 2011 – Dic 2013
- Gestionó más de 50 cuentas enterprise en finanzas, retail y telecomunicaciones.
- Coordinó la entrega de campañas cross-channel y los requisitos técnicos del cliente.
- Apoyó la preventa técnica para Vodafone, Banco Santander, Decathlon y Estée Lauder.